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Septiembre 11, 2008 a las 11:25 am
Apreciados Srs.
Espero que este mensaje realmente llegue a las personas que puedan hacer algo o al menos a alguien que le de su apropiado valor y que lea esto como una carta de un empresario y entienda el valor de lo que les estoy contando.
Coomeva fue una institucion que me dio muchas cosa en varias epocas de mi vida y realmente le tuve mucho cariño.
Al tema
Me canse de intentar encontrar el valor de Coomeva y de justificarme a
mi mismo el porque era bueno permanecer afiliado. Mis intentos fueron:
- Turismo. Que ofrece coomeva que no ofrezca una agencia de turismo corriente ??. No hay rebajas, planes o algun tratamiento especial
para los afiliados. Los profesionales atendiendo son buenos .. pero no
hay diferencia, es simplemente una linea de negocio de coomeva, pero
para el afiliado no hay diferenciacion.
- Recreacion: Que diferencia hay con lo que me ofrece mi caja de
compensacion ? Inclusive en algunos caso cotizamos con mi esposa
algunos hoteles y cabañas para ir de vacaciones y adivine: era mas
costoso por coomeva que por cualquier otro medio. Entonces que
diferencia hace ser asociado.
-Servicios empresariales: Alguna vez me anime a ir a algunas conferencias ofrecidas, e inclusive me inscribi en Redco .. y saben para que ha servido !! pues no mucho o nada. Y no quiero hablar de la calidad de las conferencias o los conferencistas… pues no volvi. Yo ya tengo suficiente de charlas de superacion personal. Ojala se consiguiera asesoria financiera o de mercadeo .. pero nop .. o nunca me enterado ..que es lo mismo que nada.
- Seguros: Hace un par de meses se vencio el seguro que traia de
fabrica mi carro y empece a cotizar seguros. Aqui las asesoras son
bien mediocres en su atencion, pero el precio ofrecido era el doble
(cerca 200.000) que se conseguia con compañias de seguros
directamente. Lo que explicaron era que habia habido demasiados
reclamos y que por eso la poliza era tan alta y por supuesto termine
tomandolo con la asociacion de exalumnos de mi Universidad por
(60.000) y con muchos mas valores agregados. Cual es la
ventaja de ser asociado ?.
- Financiero: Y a proposito del carro, cuando lo fui a comprar, hace
ya dos años, consulte en coomeva para tomar el prestamo por los
servicios financieros y la tasa ofrecida era 4 o 5 puntos por encima
de la ofrecida por los bancos. Termino tomandolo con un Banco cualquiera,
quien me ofrecia la mejor tasa.
Alguna vez, tambien necesite en mi empresa un prestamo de emergencia
para cubrir la nomina, y pense en coomeva, que tanto me habian
ofrecido estos servicio y paradojicamente necesitaba tantos requisitos
o mas que en un banco. Fui a mi sucursal, en donde la empresa
tiene la cuenta y en esa misma tarde tenia acceso a un fondo de
emergencia. Entonces para que me sirve coomeva si no hace diferencia
ser o no afiliado..es lo mismo que un Banco?
- Salud (eps y pre Oro).
No niego que he tenido buenas experiencias en ocasiones, pero
lastimosamente estas han venido siendo opacadas por las malas. La
calidad de los profesionales tanto en pre como en pos es mediocre, con
instalaciones muy pobres y servicio bastante mediocre. No quiero ser
pedante, pero si estoy pagando un plan ORO espero la mejor atencion a
donde vaya, pero es lo mismo que tener solo la POS e inclusive mi esposa que tiene con otra prestadora de servicios medicos la atienden mejor en el POS que a mi en la PRE de Coomeva.
Y la que reboso la copa, fui a Salud Oral y no me atendieron porque
estaba retrasado en un pago, el del mes pasado (tengo perdido el recibo). Despues de 10 años de afiliado, con un record financiero impecable y con plan ORO… no se me atiende por un mes de retraso.. ojala fuera una cirugia,..pero iba a Salud Oral preventiva !!!!
Y entonces cuentenme, existe una buena razon, para una persona corriente, para permanecer en Coomeva ? Y recuerden que llevo 10 años de asociado y soy empresario.
Cordial Saludo
Jaime Enrique Gomez Hernandez
Asociado desde 1998
Marzo 25, 2009 a las 11:54 pm
Buenas noches,
Aunque el comunicado tiene sus cinco meses, estoy de acuerdo en un 80% con el señor Jaime Enrique. Desde hace más de un año busco un especialista en odontología y ha sido una lucha perdida, porque ni siquiera los empleados de coomeva saben a quien sugerir. Se limitan a sugerir el directorio, pero hace mucho me dí cuenta que en parte es un negocio.
El año pasado viajé en los servicios de coomeva (turismo)y los carros nada que ver con la oferta.
Cordial saludo
Gloria Cecilia Betancur López
Asociada desde 2004